Ik wil mijn gereserveerd artikel niet meer

We kunnen je bestelling annuleren. Hoe dat gebeurt, is afhankelijk van de bestelwijze.

  • Webshopbestelling met thuislevering

Heb je online besteld en heb je ervoor gekozen om je artikelen thuis te laten leveren? Dan heb je 14 dagen bedenktijd om eventueel af te zien van je aankoop en je artikelen terug te sturen. Meer weten over het herroepingsrecht?

  • Webshopreservatie via afhaalpunt Colruyt/Okay

Als je je reservatie in een afhaalpunt wil annuleren, neem je het best zo snel mogelijk contact op met onze klantendienst op het nummer 02 363 56 65. Houd daarvoor je ordernummer bij de hand.

  • Webshopreservatie met Click & Collect in Dreambaby/Dreamland met Dreambaby-shop

Als je je Click & Collect wil annuleren, bel je het best zo snel mogelijk naar de winkel waar je je artikelen hebt gereserveerd. Houd hiervoor je reservatienummer bij de hand dat je via sms ontvangen hebt.

Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij? Of wil je ons direct contacteren?

Contacteer ons

  • Via Facebook
  • 02 363 56 65
  • Contactformulier