Hoe weet ik of mijn reservatie of bestelling goed is doorgekomen?

Van zodra je je reservatie of bestelling hebt doorgestuurd, krijg je een bevestigingsmail met daarin een overzicht van je reservatie of bestelling. Ook vind je in die mail informatie over de betaling en levering van je pakje en wat de laagste prijs is van je gereserveerde of bestelde artikel op het moment van je reservatie of bestelling. Verder staat in de bevestigingsmail vanaf wanneer je je reservatie kan afhalen in je Colruyt- of OKay-winkel. Bij een bestelling staat erin wanneer je je bestelling thuis mag verwachten.