Wanneer kan ik mijn pakje afhalen?

  • In je Colruyt/Okay-afhaalpunt

Is je artikel op voorraad wanneer wij je reservatie ontvangen, dan ligt het binnen de 5 dagen klaar in je afhaalpunt.

Je pakje blijft 2 weken liggen. Daarna wordt de reservatie geannuleerd.

  • In je Dreambaby/DreamLand met Dreambaby-shop (Click & Collect)

Als je artikel op voorraad is in je gekozen Dreambaby-winkel of DreamLand met Dreambaby-shop, ligt je reservatie er binnen de 3 uur voor je klaar. Je krijgt een sms wanneer je je pakje kan afhalen. Heb je na 15u30 gereserveerd? Dan ligt het de volgende dag klaar, ten laatste 3 uur na openingstijd.

Je artikelen worden 3 dagen voor je gereserveerd. Daarna wordt de reservatie geannuleerd.


Moet ik mijn pakje ophalen?

Je bent niet verplicht om je reservatie op te halen. Je reservatie wordt geannuleerd als je je pakje niet binnen de vooraf bepaalde termijn ophaalt. Een reservatie met levering in een Colruyt/Okay-afhaalpunt blijft 14 dagen liggen, een Click & Collect blijft 3 dagen beschikbaar.

Staat het antwoord op jouw vraag er niet bij? Of wil je ons direct contacteren?

Contacteer ons

  • Via Facebook
  • 02 363 56 65
  • Contactformulier