Onze Dreambaby-winkels zijn terug open

We hebben goed nieuws! Want de deuren van onze Dreambaby-winkels en DreamLand-winkels met Dreambaby Shops openen opnieuw. Een beslissing die ons zowat deed dansen van enthousiasme, want we hebben je gemist. We kijken er dan ook erg naar uit je terug te verwelkomen!

Hoera, onze winkels zijn terug open!

We zorgen er natuurlijk voor dat je bij Dreambaby in alle rust en veiligheid kan winkelen. Daarom hebben we de richtlijnen en maatregelen voor je opgesomd die je winkelbezoek vlot en aangenaam zullen maken.

Ontdek onze voorzorgsmaatregelen

Naast de beschermingsrichtlijnen en -maatregelen, kan je op nog meer handige services rekenen om je winkelbezoek te vergemakkelijken: Click & Collect en de geboortelijst afhaalservice.

Click & Collect: 3 uur later afhalen!

Een Click & Collect haal je op in een Dreambaby-winkel of DreamLand-winkel met Dreambaby Shop. Heb je voor 15.30 u. gereserveerd? Dan kan je je artikelen binnen 3 uur ophalen in je gekozen winkel! Als je na 15.30 u. reserveert, zijn je artikelen de volgende dag ten laatste 3 uur na openingstijd beschikbaar. Je krijgt een bevestigingsmail als je reservatie voltooid is, en een sms wanneer je je pakje kan ophalen. Je artikelen blijven 3 dagen beschikbaar. Je Click & Collect betaal je bij afhaling. In onze FAQ lees je alles over deze dienst.

Afhaalservice voor houders van een geboortelijstleggers

Legde je een geboortelijst? Maak dan zeker gebruik van onze afhaalservice. Maak hiervoor telefonisch een afspraak met je thuiswinkel. We leggen dan de betaalde artikelen van je geboortelijst klaar, zodat jij ze veilig en snel kan afhalen. Je kan je winkel doorlopend bereiken tijdens de gewone openingsuren.

Persoonlijk advies, in de winkel én digitaal

Heb je advies nodig om bepaalde artikelen te kiezen of wil je meer info over de meest geschikte babyfoon of wandelwagen voor jou? Dan adviseert een van onze winkelmedewerkers je graag tijdens een individuele video call via WhatsApp.

Uitgebreide persoonlijke rondleidingen waarbij we je doorheen het hele assortiment begeleiden, kunnen voorlopig niet plaatsvinden. Heb je raad nodig, wil je een product in het echt zien of wil je het graag eens testen? Onze medewerkers ontvangen je natuurlijk nog steeds met plezier in onze winkels. Wel vragen we je om je tijd in de winkel te beperken. Zo kunnen we de veiligheid van jou, je gezin en die van onze medewerkers garanderen.

Onze webshop blijft open!

Onze Dreambaby-webshop blijft open, 24/24 u. Haal je bestellingen af in een Colruyt- of OKay-winkel terwijl je boodschappen doet, of laat ze thuis leveren. De levertermijn van je bestelling is meteen zichtbaar in je winkelmand.

Meer info?

Op onze speciale Corona FAQ-pagina vind je een antwoord op de meest gestelde vragen in deze uitzonderlijke periode.

Onze Klantendienst wordt momenteel overspoeld met vragen. Hierdoor kan de wachttijd soms oplopen. Dat spijt ons erg. Contacteer ons daarom bij voorkeur via het online contactformulier. Wij doen er alles aan om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

We wensen jou en je familie een goede gezondheid toe. Zorg goed voor jezelf en voor elkaar.